Dave1964 op 31 mei 2016 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus
Geachte heer/mevrouw, Uw bezwaar tegen de vervolgingskosten is reeds in behandeling genomen en beoordeeld. Hier heeft u ook uitspraak over gehad. In deze reactie staat ook wat uw eventuele vervolgstappen kunnen zijn als u het niet eens bent met onze...
Samenvatting wordt geladen...
Een week na het betalen van de boete, krijgen wij aanmaningskosten. Telefonisch (088-1168 234) niet te bereiken. Je staat in de wacht en daar blijft het bij. Schriftelijk bezwaar (mail) ingediend. Meer als een maand later bericht waarin staat dat wij toch moeten betalen!
Wanneer deze onzin aanmaningskosten is opgelost zijn wij tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cannock Chase Incasso
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cannock Chase Incasso nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 juni 2016 om 11:24 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Uw bezwaar tegen de vervolgingskosten is reeds in behandeling genomen en beoordeeld. Hier heeft u ook uitspraak over gehad. In deze reactie staat ook wat uw eventuele vervolgstappen kunnen zijn als u het niet eens bent met onze beslissing. Wij nemen deze reactie niet op als zijnde een klacht in onze klachtenprocedure.
Met vriendelijke groet,
Cannock Chase
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
