Mijn Klacht:

Het is weer een nieuw jaar en had gehoopt dat ze nu eindelijk zouden stoppen. Helaas, weer een brief van Cannock Chase met een som te betalen van €2.310,59. Deze heb ik voorgaand jaar ook al gehad, en het jaar daarvoor ook. Beide keren heb ik ze uitgelegd dat ik alles al betaald had bij een ander incasso bureau die blijkbaar failliet is gegaan (dit door cannock chase zelf verteld aan mijn via een brief) gaat hier om credit yard/Inkassounie. Mijn betalingen waren afgedaan bij een van hun rond het jaar 2012! Nu anno 2017 nog steeds gezeur omdat het systeem van cannock chase niet deugt.

Heb tot 2x toe ook bewijs geleverd aan cannock chase tot 2x toe bankafschriften van 2010 tot 2012 toe gestuurd. Tot 2x toe is mij verteld “het klopt u heeft betaald” toch weer nu de brief van cannock chase zoals voorgaande jaren. Bel je de klantenservice “wij hebben hier geen bewijs van betaling” “U zult dan toch echt nogmaals bewijs moeten sturen” Dit zou de 3e x zijn! En volgend jaar gewoon weer bewijs sturen A €40,00 die nog altijd niet vergoed zijn totaal een €80,00 omdat cannock chase het bewijs niet kan bewaren ?

Gewenste Oplossing:

Wanneer dat ik geen briefen meer krijg van ze. Het is betaald & dit tot 2x toe bewezen & ook goedgekeurd door cannock chase dat dit een fout in het systeem is door de overnamen van bepaalde incasso bureau's.

Word het niet opgelost (ironish zelfde zinnetje als onderaan de brief van cannock chase) ben ik genoodzaakt om kostenverhoogende maatregelen te treffen. Wat in dit geval een advocaat & een schadevergoeding zal zijn voor het geld & tijd wat ik er in heb moeten steken.