Klacht: 2deklacht CANNOCK CHASE bankrekening bijstandsgezin geblokkeerd

user-1067793 op 03 december 2014 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 12 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

09-02-2015 nogmaals een brief gezonden met uitleg over dossierbehandeling en gevraagd op stukken. klacht ongegrond verklaard

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 3 december 2014

Een klant van Cannock Chase Incasso ervaart problemen met het deblokkeren van zijn bankrekening, die is geblokkeerd vanwege een incassoprocedure. De klant geeft aan dat hij bereid is te betalen, maar dat hij geen eerdere correspondentie heeft ontvangen en dat het verzoek om bewijs van zijn inkomsten onredelijk is. Hij vraagt om bewijs van de eerdere brieven en een snelle oplossing, zodat hij voor zijn kinderen kan zorgen.

Mijn Klacht:

Klacht niet opgelost !!! Nu moet ik een mail sturen met mijn inkomsten noem het hele verhaaltje maar op,om mijn bankrekening te deblokeren NEE zo werkt dat niet. Ik heb nog steeds geen BEWIJS gehad dat ik EERDERE brieven THUIS heb gehad . Ik heb al een aantal keer aan gegeven dat ik WEL WIL BETALEN. maar volgens hun is het TE LAAT. ja wat wil je ook ALS JE NERGENS VAN AF WEET. het is geen oplossing dat IKnu maar bewijzen moet opsturen zodat mijn bankrekening wordt gedeblokkeerd, JULLIE moeten MIJ bewijzen sturen van EERDERE brieven aan mij, en mijn rekening DEBLOKEREN zodat ik mijn KINDEREN TE ETEN KAN GEVEN !!!! BUITENGEWOON ASOCIAAL !!!! BEDRIJF !!!!

Gewenste Oplossing:

IK WIL MIJN BANKREKENING VOOR DE ZOVEELSTE KEER KUNNEN GEBRUIKEN ZODAT IK MIJN KINDEREN TE ETEN KAN GEVEN !!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Cannock Chase Incasso

Heeft op 12 februari 2015 om 10:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

09-02-2015 nogmaals een brief gezonden met uitleg over dossierbehandeling en gevraagd op stukken. klacht ongegrond verklaard

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM