Klacht: Retour mail

Bozeklant1233 op 09 december 2020 over Cannafuel® B.V. in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Cannafuel® B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb cannafuel burn 1 dag na mijn bestelling meerdere malen gemaild over dat ik het wil retourneren mijn pakket het is nieuw en ongeopend
Maar ze nemen mij denk ik niet serieus al 3 weken ben ik bezig met het krijgen van een adres voor het retourneren van mijn pakket en ze reageren niet meer elke keer vragen ze waarom ik het terug wil brengen terwijl ik meerdere malen de reden heb doorgegeven
Zodra je hebt betaald hebben ze gewoon schijt aan je

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakket kan retourneren en mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Cannafuel® B.V. over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Bozeklant1233
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten