Mijn Klacht:
Hede morgen goudstaven gekocht voor 2.99.
Geld wel afgeschreven maar niets ontvangen.
En dit is al de tweede keer.
Gewenste Oplossing:
Of geld terug of mijn goudstaven
Klacht: Goudstaven
ElsenJan2000 op 29 oktober 2024 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft goudstaven gekocht in de Candy Crush-app voor 2,99 euro, maar ontving deze niet, ondanks dat het bedrag wel is afgeschreven. Dit is de tweede keer dat de gebruiker deze ervaring heeft.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
