Klacht: Klacht over beschadigd binnendeur kozijn met houtworm

klager6e45808f ✓ Verified op 14 maart 2026 over Cando in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Cando
Categorie Interieurbedrijven
Status Open
Datum 14 maart 2026

Een klant heeft in augustus 2025 een binnendeur kozijn aangeschaft bij Cando, maar ontdekte bij het uitpakken dat het kozijn veel gaatjes van houtworm vertoont, met name aan de voorkant. De klant is teleurgesteld en verwacht een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb in augustus 2025 een binnendeur kozijn gekocht bij Cando. Toen ik het kozijn vandaag uitpakte, ontdekte ik dat er veel gaatjes van houtworm in zitten, vooral aan de voorkant van het deurkozijn. Dit is zeer teleurstellend en ik verwacht een oplossing voor dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een nieuw vuren deurkozijn ter vervanging van het beschadigde kozijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Cando
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cando

Alle klachten die gemeld zijn door klager6e45808f
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM