Klacht: cando pvc comfort click vloerdelen laten los.

klusser01 op 24 september 2020 over Cando in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Cando
Categorie Interieurbedrijven
Status Open
Datum 24 september 2020

Een gepensioneerde klant heeft recentelijk een Cando comfort click vloer gelegd, wat aanvankelijk goed verliep. Echter, na het terugplaatsen van de meubels merkte de klant dat een van de lange zijden van een vloerdeel aan het loslaten is, wat zorgen oproept over de duurzaamheid van de gehele vloer. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

In de afgelopen 2 dagen de Cando comfort click vloer gelegd. Het leggen ging hoewel inspannend voor iemand die gepensioneerd is redelijk eenvoudig. Gisteravond zag het er prima uit nadat alle meubels weer op zijn plaats waren gezet. Vanmorgen zag ik dat in de loop een van de lange zijden van een vloerdeel aan het loslaten is. Hier schrok ik enorm van omdat ik bang ben dat dit met de hele vloer gaat gebeuren. Het was al een hele klus om Het meubilair te verplaatsen tijdens het leggen van de vloer. En we hopen niet nog een keer door deze toestand heen te hoeven. We Willen een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Als iemand deze problemen voor ons heeft opgelost. We hadden de verwachting iets goed gekocht te hebben. En dat valt dus heel erg tegen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cando

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cando nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klusser01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM