Klacht: Zegel nog heel na openen pakje

debruijnellen op 16 mei 2013 over Camel in de categorie klachtmelden, Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie klachtmelden
Status In behandeling
Datum 16 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de derde keer achtereen heb ik mijn camel pakje geopend en scheurde het zegel niet in. Hierdoor is het mogelijk het zegel in zijn geheel te verwijderen en als men zou willen, dit opnieuw te gebruiken. Voor mij persoonlijk geen enkel probleem, maar heb uit bronnen gehoord dat camel hiermee in de problemen kan komen aangezien er zo accijnsfraude zou kunnen worden gepleegd. Vandaar toch even melden.

Gewenste Oplossing:

Dit maakt mij niet veel uit. Het gaat me er meer om, dat als ik al 3 pakjes achter elkaar het zegel heb kunnen verwijderen er denk ik heel veel pakjes in omloop zijn waarbij dit kan. Ik kan helaas niets vinden waarbij ik mijn klacht direct bij camel kan melden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Camel

12 jaren geleden - We hebben de klant gesproken en de klant stuurt het betreffende pakje op zodat wij dit kunnen laten onderzoeken.

Bericht van Camel

12 jaren geleden - We hebben de klant gesproken en de klant stuurt het betreffende pakje op zodat wij dit kunnen laten onderzoeken

Bericht van

12 jaren geleden - We hebben de klant gesproken en de klant stuurt het betreffende pakje op zodat wij dit kunnen laten onderzoeken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM