Klacht: Vuur valt van sigaret af

klacht11 op 23 mei 2013 over Camel in de categorie klachtmelden, Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie klachtmelden
Status In behandeling
Datum 23 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds een tijdje valt het vuurbolletje zomaar van de sigaret af terwijl deze nog niet eens op de helft is. Dit gebeurt zowel tijdens het roken al tijdens het afrollen van de as.

Gewenste Oplossing:

Dat dit beter getest wordt en het niet meer zomaar gebeurt. Een paar nieuwe pakjes zou ook niet onprettig zijn...heb al heel wat sigaretten verspilt en niet goed kunnen oproken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Wij hebben de klant een email gestuurd met het verzoek de verpakking met sigaret naar ons op te sturen zodat wij dit kunnen laten onderzoeken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM