Mijn Klacht:
Bij het openmaken van mijn [dichte] pakje kwam ik er achter dat er slechts 7 sigaretten in het pakje zaten. Dat
vind ik wel een beetje weinig en duur.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van de overige sigaretten.
vilters op 30 januari 2012 over Camel in de categorie klachtmelden, Sigaretten
Bij het openen van een pakje sigaretten ontdekte de klant dat er slechts 7 sigaretten in plaats van het verwachte aantal aanwezig waren. De klant vindt dit aantal te laag en bovendien te duur.
Bij het openmaken van mijn [dichte] pakje kwam ik er achter dat er slechts 7 sigaretten in het pakje zaten. Dat
vind ik wel een beetje weinig en duur.
Vergoeding van de overige sigaretten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van
14 jaren geleden - Wij hebben de klant gesproken en de klant stuurt het betreffende pakje met sigaretten op zodat wij dit kunnen laten onderzoeken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM