Klacht: Te weinig sigaretten

vilters op 30 januari 2012 over Camel in de categorie klachtmelden, Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie klachtmelden
Status In behandeling
Datum 30 januari 2012

Bij het openen van een pakje sigaretten ontdekte de klant dat er slechts 7 sigaretten in plaats van het verwachte aantal aanwezig waren. De klant vindt dit aantal te laag en bovendien te duur.

Mijn Klacht:

Bij het openmaken van mijn [dichte] pakje kwam ik er achter dat er slechts 7 sigaretten in het pakje zaten. Dat
vind ik wel een beetje weinig en duur.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de overige sigaretten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van

14 jaren geleden - Wij hebben de klant gesproken en de klant stuurt het betreffende pakje met sigaretten op zodat wij dit kunnen laten onderzoeken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM