Mijn Klacht:
Ik heb gister 17-11-13 een pakje sigaretten gekocht en kwam erachter dat de filters los zaten. Later zei een vriend van mij dat hij het zelfde probleem had
Gewenste Oplossing:
geld terug/ nieuw pakje
lelisabeth op 24 november 2013 over Camel in de categorie Sigaretten
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb gister 17-11-13 een pakje sigaretten gekocht en kwam erachter dat de filters los zaten. Later zei een vriend van mij dat hij het zelfde probleem had
geld terug/ nieuw pakje
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Camel
12 jaren geleden - Wij hebben de klant een e-mail gestuurd en gevraagd het betreffende pakje met sigaretten naar ons op te sturen zodat wij dit kunnen laten onderzoeken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM