Mijn Klacht:
Ik koop altijd camel sigaretten en ik kocht laatst een slof waarvan de helft goed was en de andere helft steeds de tabak er uit viel
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een nieuwe slof ontvangen waarvan de tabak er niet uit valt
tvdgtje1 op 07 mei 2012 over Camel in de categorie klachtmelden, Sigaretten
Een klant heeft problemen ervaren met een slof Camel sigaretten, waarbij de helft van de sigaretten goed was, terwijl de andere helft uit elkaar viel en de tabak eruit viel. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
Ik koop altijd camel sigaretten en ik kocht laatst een slof waarvan de helft goed was en de andere helft steeds de tabak er uit viel
Ik zou graag een nieuwe slof ontvangen waarvan de tabak er niet uit valt
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van
13 jaren geleden - We hebben de klant gesproken en de klant stuurt het betreffende pakje met sigaretten op zodat wij dit kunnen laten onderzoeken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM