Klacht: Sigaret te weinig

shannontanis op 13 april 2012 over Camel in de categorie klachtmelden, Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie klachtmelden
Status In behandeling
Datum 13 april 2012

Een consument heeft een pakje Camel-sigaretten aangeschaft, maar ontdekte bij het openen dat er slechts 18 sigaretten in plaats van de verwachte 19 in het pakje zaten. De koper is van mening dat hij voor 19 sigaretten heeft betaald en vindt dit onacceptabel.

Mijn Klacht:

Ik heb een pakje sigaretten gekocht van Camel. Toen ik het pakje open maakte zaten er geen 19 sigaretten in maar 18. Ik betaal tenslotte wel voor 19 sigaretten.

Gewenste Oplossing:

Een pakje sigaretten zoals het hoort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM