Mijn Klacht:
Ik heb een pakje sigaretten gekocht van Camel. Toen ik het pakje open maakte zaten er geen 19 sigaretten in maar 18. Ik betaal tenslotte wel voor 19 sigaretten.
Gewenste Oplossing:
Een pakje sigaretten zoals het hoort.
shannontanis op 13 april 2012 over Camel in de categorie klachtmelden, Sigaretten
Een consument heeft een pakje Camel-sigaretten aangeschaft, maar ontdekte bij het openen dat er slechts 18 sigaretten in plaats van de verwachte 19 in het pakje zaten. De koper is van mening dat hij voor 19 sigaretten heeft betaald en vindt dit onacceptabel.
Ik heb een pakje sigaretten gekocht van Camel. Toen ik het pakje open maakte zaten er geen 19 sigaretten in maar 18. Ik betaal tenslotte wel voor 19 sigaretten.
Een pakje sigaretten zoals het hoort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM