Anoniemplz op 05 maart 2013 over Camel in de categorie klachtmelden, Sigaretten
Een klant van Camel meldt dat hij meerdere keren een sigaret zonder het verwachte bolletje heeft aangetroffen in de Camel Click verpakking. Hij heeft gehoord dat het mogelijk is om compensatie te ontvangen voor deze tekortkomingen en hoopt dat zijn verzoek snel wordt afgehandeld via klacht.nl.
Ik rook al een tijdje camel click en ik heb al meerdere malen gehad dat ik er één zonder bolletje had. Nu hoorde ik laatst van een vriend dat je hier dus een compensatie voor kan krijgen en dat dit snel afgehandeld wordt via klacht.nl.
In totaal heb ik denk ik in de jaren dat ik camel rook al ruim meer dan een pakje zonder click gehad en hoop dat ik is een keer een vergoeding hiervoor kan krijgen.
5 pakjes camel
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van
13 jaren geleden - We hebben de klant een email gestuurd en gevraagd het betreffende pakje met sigaretten naar ons op te sturen zodat wij dit kunnen laten onderzoeken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
