Klacht: lange stukken in shag

beer12 op 05 april 2013 over Camel in de categorie klachtmelden, Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

We hebben het product laten onderzoeken in onze fabriek en de consument over de uitkomst geïnformeerd. Het ons toegestuurde product hebben wij gecompenseeerd.

Bedrijf Camel
Categorie klachtmelden
Status Opgelost
Datum 5 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

LS.,
Rook al jaren camel sigaretten miv huidige prijzen ben ik overgestapt op shag. De gele pakjes. Vanaf dag 1 zitten er lange stukken oversneden shag in. Soms net zo lang als een vloetje. Vind dit heel vervelend. Mijn man rookt al jaren shag en die hoor ik er eigenlijk nooit over.

Gewenste Oplossing:

Dat laat ik aan jullie over.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Camel

Heeft op 04 juni 2013 om 13:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben het product laten onderzoeken in onze fabriek en de consument over de uitkomst geïnformeerd. Het ons toegestuurde product hebben wij gecompenseeerd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM