[email protected] op 21 november 2012 over Camel in de categorie klachtmelden, Sigaretten
We hebben het product laten onderzoeken in onze fabriek en de consument over de uitkomst geïnformeerd. Het ons toegestuurde product hebben wij gecompenseeerd.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb al een paar keer meegemaakt, in de pak van merk Camel (blaauw) zaten kapotte/halve sigaretten! Ik vind het jammer en heel erg voor de bedrijf Camel!
soms vind ik eng om een siagaretten op te roken, want ik weet niet of het verstandig is als een pak zo eruit ziet.
Het is moeilijk om te zeggen, ik hoop dat het bedrijf Camel wel iets gaat doen, de klant in vertrouwen te geven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 januari 2013 om 12:50 geantwoord
We hebben het product laten onderzoeken in onze fabriek en de consument over de uitkomst geïnformeerd. Het ons toegestuurde product hebben wij gecompenseeerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
