Klacht: Kapotte sigaretten

lind@1981 op 24 juli 2018 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 24 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag een 35 box van camel gekocht, hierin helaas meerdere sigaretten kapot aangetroffen
De filter is niet omhuld en sluit niet aan op de sigaretten. Foto’s heb ik gemaakt
Een box kost toch 10.50 euro, graag uw aandachtoplossing hiervoor

Bij voorbaat dank

Gewenste Oplossing:

Een gepaste oplossing, nieuw pakje met aanstekers?

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM