Klacht: Gebroken sigaretten

Madelin Vermulm op 13 april 2017 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 13 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Toen ik mijn pakje opende bleek er 1 gebroken sigaret (bij de filter) en 1 halve zonder filter in te zitten. Het was een pakje van 26 sigaretten en er zaten 21 hele in. Er is dus iets niet goed gegaan.

Gewenste Oplossing:

Een compensatie lijkt mij op z'n plaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM