Naomiwijnhoven op 06 mei 2013 over Camel in de categorie klachtmelden, Sigaretten
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb vorige week een pakje Camel gekocht bij PLUS in Veldhoven. Hierin bevonden zich een aantal sigaretten waarbij de filter tot ongeveer de helft kwam. Hierdoor kon ik de sigaret niet helemaal oproken, en heb ik dus mijn geld verspilt.
Ik zou het realistisch vinden om een nieuw pakje te krijgen van Camel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Camel een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van
12 jaren geleden - Wij hebben de klant een e-mail gestuurd en gevraagd het betreffende pakje met sigaretten naar ons op te sturen zodat wij dit kunnen laten onderzoeken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
