Klacht: .Blik Camel

herma1960 op 23 februari 2013 over Camel in de categorie klachtmelden, Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie klachtmelden
Status In behandeling
Datum 23 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

herhaaldelijk heb ik last van lange stukken stokjes shag in de camelblik zitten prijzen omhoog gooi vaak wat weg wat je niet kan gebruiken. Heb nu weer een stokje er in zitten van 7 cm en een paar kleintjes van 3 cm dus Camel heeft niks opgelost maar betaal er wel voor en nu weer verhoging van €14,70 naar €15,50 een vergoeding is wel op zijn plaats na de zovele keren dat ik het zelf meemaak

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding zou wel op zijn plaats zijn gezien het iig bij mij zo vaak gebeurd en nu nog.
En betere controles uitoefenen op het verwerken van shag in blikken.
Per slot van rekening is het al duur genoeg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van

13 jaren geleden - We hebben de klant gesproken en de klant stuurt het betreffende blik met tabak op zodat wij dit kunnen laten onderzoeken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM