CAM Bond op 16 oktober 2020 over Calvin Klein in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft in juli 2020 een zwemshort van Calvin Klein gekocht, maar na één keer dragen vertonen de gaten in de achterkant van de short. Het bedrijf verwijst de klant naar de winkel in Bataviastad voor een oplossing, maar de klant woont in Volendam en vindt het onpraktisch om naar Lelystad te reizen voor de retour.
Afgelopen juli 2020 heb ik in Bataviastad een zwemshort gekocht van CK. Na 1x dragen vallen de gaten in de achterkant van de short.
CK verwijst naar de desbetreffende winkel waar deze gekocht is.
Ik ben woonachtig in Volendam en mag nu terugkomen met de broek… naar Lelystad!!! Dat kost me meer dan de broek zelf waarschijnlijk.
Ik zou de short graag opsturen en mijn geld teruggestort willen hebben of een nieuwe zwemshort ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Calvin Klein
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Calvin Klein nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
