Klacht: Sluiting Calvin Klein bikini zwart

Acvnkmpro op 02 juli 2018 over Calvin Klein in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 2 juli 2018

Een klant heeft op 2 juni 2018 een Calvin Klein bikini aangeschaft bij de Bijenkorf, die kort daarna kapot ging. Ondanks het contact met de Bijenkorf, kreeg zij geen hulp omdat zij contant had betaald en de bon niet kon overleggen. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van de bikini, die binnen een maand defect raakte.

Mijn Klacht:

2 juni 2018 heb ik een Calvin Klein bikini gekocht bij de Bijenkorf en deze is vandaag kapot gegaan. Ik heb de Bijenkorf gebeld en die hebben gezegd dat ze mij niet kunnen helpen, aangezien ik de bon heb gekregen bij mijn aankoop (ze beweren van wel) en contant heb betaald. Tijdens het zoeken naar een nieuwe sluiting voor mijn Calvin Klein bikini zag ik dat een ander meisje al een klacht had geplaatst over precies dezelfde bikini. Ik vind het niet kunnen dat zo’n dure bikini binnen een maand kapot

Gewenste Oplossing:

Wanneer er een nieuwe sluiting naar mij wordt opgestuurd of wanneer er een nieuwe bikini naar mij wordt toegezonden. Dan zal ik de oude opsturen en kunnen jullie zien waar de fout zit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Calvin Klein

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Calvin Klein nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM