corten op 24 februari 2015 over Calvin Klein in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft de body cream Forbidden Euphoria van Calvin Klein aangeschaft, aangetrokken door de geur van de bijbehorende parfum. Bij het openen van de cream constateerde de klant echter dat de geur niet overeenkwam en zelfs onaangenaam rook. De klant vindt de prijs van € 37,50 te hoog om het product weg te gooien.
Ik heb de body cream forbidden euphoria van Calvin Klein gekocht omdat de parfum hiervan heerlijk ruikt. Bij het open maken van de body cream was er geen enkele overeenkomst met de parfum geur, en ruikt de body cream naar oud. Kosten van de body cream € 37.50 en dat vind ik dan wel weer net iets te veel om het zomaar in de prullenbak te gooien.
Ik zou het heel netjes vinden om of het geld terug te krijgen of een nieuwe body cream die wel goed is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Calvin Klein
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Calvin Klein nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
