Mijn Klacht:
Op 21-08-2014 heb ik Bij Engbers in Hengelo een oranje CK tas gekocht van €89,95. Nu een jaar later is de hengsel van de tas gespleten in twee stukken. Bij de rits zitten erg veel scheuren ( volgens de vrouw in de winkel is het een kunsstof tas). Sinds een week zitten er ook scheuren in het midden van de tas dus niet bij de rits. In de winkel werd bij verteld zonder bon geen garantie. Toch afschrift laten zien. Nee buiten de garantie. Aangegeven dat ik meer van een CK tas verwacht dan een levensduur van 1 jaar maar daar had zij niets mee van doen.Schandalige winkel. Hoe zij met klanten omgaan. Jammer dat jullie merk daar ligt. Ik mag van een CK tas van €90,- hopelijk wel meer verwachten dan 1 jaar. Anders kan je ook op de markt een tas kopen. Ik wil best eventueel mijn bankafschrift sturen. Bijgaand een foto. kan er meer sturen maar kan het niet uploaden.
Gewenste Oplossing:
Of een andere tas, of geld of een reparatie. Ik wil alleen een tas die langer dan een jaar mee gaat
(10)
