Mijn Klacht:
Heb 1x een video bekeken via ad.nl en betaal nu wekelijks 4.65 euro voor een dienst die ik niet wil. Hoe kom ik hier van af. Rekening is van mijn gsm
Gewenste Oplossing:
Als deze dienst geen kosten meer in rekening brengt
Klacht: Krijg weekelijks een afschrijving en doe niks met deze dienst
Redi59 op 27 augustus 2014 over Callfactory Safeclick in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Callfactory Safeclick has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 augustus 2014
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Callfactory Safeclick over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Callfactory Safeclick in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Callfactory Safeclick een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
