Klacht over Callfactory Safeclick: Klacht tege…

Mijn Klacht:

Sinds 25 maart 2014 stelen mensen van Safeclick elke week €5,- van mijn rekening. Ik heb op 25 maart een SMS ontvangen van de mobielacedemy dat ik me heb aangemeld op deze service. Ik heb dat helemaal niet gedaan. Maar ik heb op de SMS gereageerd en mij meteen afgemeld. Ik heb van het nummer (71) 71 een bericht gekregen dat ik succesvol ben afgemeld. Het bericht heb ik nog steeds in mijn berichtbox.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat al mijn geld onmiddelijk terug op mijn konto word gestord, anders ga ik juridische stappen tegen jullie nemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Callfactory Safeclick over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Callfactory Safeclick in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Callfactory Safeclick een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Callfactory Safeclick

Heeft op 10 oktober 2014 om 10:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ik heb de klant per mail geïnformeerd over een oplossing voor zijn specifieke probleem. Klant had n.l. het bewijs van een opheffing, er is blijkbaar technisch iets niet goed afgehandeld.

Callfactory

Klacht: Klacht tegen diefstal van Safeclick

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Callfactory Safeclick

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten