Mijn Klacht:
Ik ben er deze week achtergekomen dat er al enkele maanden elke week 5 euro extra op mijn telefoonrekening staat van Mobile Academy. Hie blijkt het bedrijf callfactory safeclick achter te zitten. Ik wil graag per direct dit stopzetten. Op payinfo.nl geven ze aan dat ik dat met de code STOP naar 4222 (het nummer van de betaalde sms) moet doen, omdat deze dienst niet bij payinfo is aangesloten. Wanneer ik STOP sms naar 4222 geven ze aan dat ik de betaalde dienst bij payinfo.nl moet stopzetten. Van het kastje naar de muur dus. Graag wil ik per direct dit goed regelen en deze dure sms-en stopzetten.
Gewenste Oplossing:
Als ik zeker weet dat de betaalde sms dienst van callfactory safeclick is stopgezet
