Klacht: incassobureau vraagt hoge kosten door opzegging bij Parship

Lennert1973 op 05 januari 2021 over Call2collect in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Call2collect is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 5 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lidmaatschap op 31/01/2019 bij Parship – einddatum 31/01/2021(totaal 683.28 euro op factuur ontvangen)
Opzegging op 02/10/2020 lidmaatschap
Brief ontvangen van Call2collect om binnen 6 dagen 507.95 euro over te maken.
Wanpraktijk ? Reeds maandelijks lidmaatschap betaald van 29.9 euro
Totaal reeds betaald 574.12 euro.
Steeds verhoging met brieven per mail.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het resterd saldo van 109.16 euro kan betaald worden per maand in betalingen van 30 euro per maand vanaf nu

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Call2collect over deze klacht.

Bericht van Call2collect

5 jaren geleden - Goedemorgen, dank voor uw bericht. We gaan Parship vragen de dossier documenten te verstrekken waarbij de hoogte van de vordering en de reeds verrichte betalingen blijkt. Met vriendelijke groet, Call2collect BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Call2collect in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Lennert1973
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM