vinni68 op 30 september 2016 over Call2collect in de categorie Incassobureaus
Geachte heer, mevrouw, Ondanks bovenstaande bericht hebben wij helaas geen reactie meer van u ontvangen. Gezien het ontbreken van een reactie uwerzijds zullen wij deze klacht als opgelost beschouwen. Mocht u in de toekomst nog vragen en/of opmerkingen hebben in...
Samenvatting wordt geladen...
Geen enkel begrip, empathie of ook maar respons, terwijl je aangeeft daar waar je opgelicht wordt door hun goede klant, datingbureau Parship (google de klachten maar over deze datingsite!).
Indien 200.76 wordt terug gestort en ze excuses maken over de "over the hill benaderwijze".
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Call2collect over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Call2collect in behandeling genomen
Bericht van Call2collect
9 jaren geleden - Geachte heer, Wij zullen inhoudelijk reageren op de andere klacht die u heeft geplaatst op deze website. Hoogachtend, Call2Collect Bv.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Call2collect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 oktober 2016 om 16:33 geantwoord
Geachte heer, mevrouw,
Ondanks bovenstaande bericht hebben wij helaas geen reactie meer van u ontvangen. Gezien het ontbreken van een reactie uwerzijds zullen wij deze klacht als opgelost beschouwen.
Mocht u in de toekomst nog vragen en/of opmerkingen hebben in dit dossier kunt u altijd contact met ons opnemen door te mailen naar [email protected], of door te bellen naar 020-3460741.
Hoogachtend,
Call2Collect B.V.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
