Klacht: aanzegging dagvaarding ben cliente bij Parship

Marcel11156 op 24 oktober 2017 over Call2collect in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Call2collect is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 24 oktober 2017

Marcel Van Thielen heeft een klacht ingediend tegen Call2collect omdat hij een aanzegging voor een dagvaarding heeft ontvangen, terwijl hij zijn abonnement bij Parship tijdig heeft opgezegd. Hij is niet in staat om in te loggen op zijn Parship-account om zijn uitschrijving te bevestigen en vraagt zich af waarom hij een bedrag van 419,67 euro moet betalen. Van Thielen heeft deze situatie ook besproken met zijn advocaat.

Mijn Klacht:

Beste ,
Heb betaald bij parship voor 3 maand en opgezegd per mail nu krijg ik 419.67€ ? staat niet eens bij van wat ??
Kan ook niet meer inloggen bij Parship omdat mijn gegevens niet meer weet om mij nog eens laten uit te schrijven .
Heb dit doorgeven aan mijn advokate wat zij ervan denkt en ging naar jullie schrijven, trouwens op andere datig sites na 3 maand word je automatisch uitgeschreven als je nadien niet meer betaald
met vriendelijke groeten
Van Thielen Marcel
Van Rodestraat 32
3010- kessel-lo
belgie
client parship : Parship GmbH
dossier : 1639513

Gewenste Oplossing:

vind niet die som moet betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Call2collect over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Call2collect in behandeling genomen

Bericht van Call2collect

8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wij zullen bij onze cliënt de onderbouwende stukken opvragen zodat wij het e.a. kunnen ophelderen. Zodra wij deze hebben nemen wij weer contact met u en uw advocaat op. Hoogachtend, Call2Collect

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM