Mijn Klacht:

Bij het open maken van de doos om de stoel in elkaar te zetten, blijkt het
voetgedeelte nogal beschadigd te zijn.
Wil ook niet een andere, deze is besteld via de Telegraaf.
Wanneer kunt u deze weer ophalen en het bedrag aan mij terugstorten.

Gewenste Oplossing:

Ja, zal ik doen, wanneer mijn beide verzoeken ingewilligd worden.