Terug

Klacht: weer geen geld!!

maestro13 op 09 januari 2012 over CAK in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 29 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Sinds 1 mei 2012 is het Webcareteam van het CAK actief op Klacht.nl. Wij behandelen alle nieuwe klachten. Is de klacht ouder? Dan sturen wij de indiener van de klacht (onze klant) een bericht waarin wij vragen of de klacht...

Bedrijf CAK
Categorie klachtmelden
Status Opgelost
Datum 9 januari 2012

Een moeder uitte haar frustratie over het uitblijven van de uitbetaling van het persoonsgebonden budget (pgb) voor haar dochter door het CAK, ondanks eerdere toezeggingen. Ze heeft opnieuw formulieren ingediend, ook voor haar moeder, maar na zes weken heeft ze nog steeds geen reactie ontvangen. Ze beschrijft de situatie als teleurstellend en vindt het onterecht dat er beloften worden gedaan die niet worden nagekomen.

Mijn Klacht:

mijn dochter heet een ruim pgb, maar ik moet weer wachten op haar geld van het cak… zou in december gestort worden , maar helaas… vorig jaar kreeg ik ook geld van hun, maar dit jaar weer niet. ik heb maar weer formulieren in gevuld, ook voor mijn moeder! die heeft er namenlijk ook recht op! maar nog steeds na 6 weken nog niets vernomen.. vorig jaar was het ook hetzelfde liedje. er wordt maar beloofd en beloofd maar ze maken mensen gewoon blij met en dode mus.. dat is nu de overheid! en we gaan al zoveel achteruit. gemeen hoor CAK!!!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

mijn geld krijgen natuurlijk!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van CAK beoordeeld.

CAK

Heeft op 29 juni 2012 om 16:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Sinds 1 mei 2012 is het Webcareteam van het CAK actief op Klacht.nl. Wij behandelen alle nieuwe klachten. Is de klacht ouder? Dan sturen wij de indiener van de klacht (onze klant) een bericht waarin wij vragen of de klacht nog speelt. Dit hebben wij ook bij deze klacht gedaan. Op ons bericht heeft de klant niet gereageerd. Daarom gaan wij ervan uit dat het probleem is opgelost en dat de klacht dus niet meer speelt. Wij sluiten dan ook de klacht op Klacht.nl. De klant kan ons een privé-e-mail sturen als hij of zij vindt dat het probleem toch nog niet is opgelost.

Heeft u vragen over het CAK of over het webcareteam van het CAK? Kijk dan op onze vernieuwde website: www.hetcak.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CAK

Alle klachten over CAK →

Vergelijkbare klachten in klachtmelden

Alle klachten in klachtmelden →
Meld uw Klacht over CAK
Zo werkt het