Mijn Klacht:
Wanneer komt het toegezegde bedrag op mijn bankrekening 359903738
Gewenste Oplossing:
uitbetalen,torxegging prompt nakomen
Klacht: Uitkering WTCG-algemene tegemoetkoming
Sire op 02 januari 2013 over CAK in de categorie klachtmelden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 februari 2013
Reactie van het bedrijf:
Eind december hebben wij aan ruim 2,1 miljoen mensen een tegemoetkoming Wtcg uitbetaald. Aan een kleine groep mensen hebben wij tot onze spijt de tegemoetkoming nog niet kunnen uitbetalen. Wij vinden dit heel vervelend en doen ons uiterste best om...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
CAK
Heeft op 18 februari 2013 om 14:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Eind december hebben wij aan ruim 2,1 miljoen mensen een tegemoetkoming Wtcg uitbetaald. Aan een kleine groep mensen hebben wij tot onze spijt de tegemoetkoming nog niet kunnen uitbetalen. Wij vinden dit heel vervelend en doen ons uiterste best om de tegemoetkoming snel over te maken aan iedereen die wel een beschikking, maar geen tegemoetkoming heeft ontvangen.
Deze klant heeft de tegemoetkoming nu ontvangen. Samen met de klant hebben wij afgesproken dat deze klacht is afgehandeld.
Meer informatie hierover staat op onze site: https://www.hetcak.nl/portalserver/portals/cak-portal/pages/k1-7-21-wtcg-beschikking.html.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
