Klachtenbrief voor CAK
Betreft: Klacht inzake de Eigen Bijdrage Wet Langdurige Zorg
[Ontvanger's Naam]
CAK
[Ontvanger's Adres]
[Ontvanger's Postcode en Stad]
[Plaats, Datum]
Geachte heer/mevrouw,
Ik schrijf u betreft een zeer belangrijke kwestie omtrent de eigen bijdrage die mijn dochter moet betalen voor de Wet langdurige zorg (WLZ). Tot mijn verbazing wordt er een eigen bijdrage geëist, ondanks dat ze geen thuishulpdiensten ontvangt.
Het is tegenstrijdig en onbillijk dat er een financiële verplichting wordt opgelegd zonder het leveren van diensten. Dit betreft een schending van Artikel 3:305a van het Burgerlijk Wetboek, aangezien de zorgverzekeraar verbonden is aan de zorgplicht om passende zorg te verlenen.
Ik heb al meerdere malen gepoogd dit onderwerp met uw organisatie te bespreken, echter zonder succes. Ondanks deze gesprekken blijft de eigen bijdrage oplopen. Deze situatie is onacceptabel en strijdt tegen de basisprincipes van consumentenbescherming.
Op grond hiervan verzoek ik u nadrukkelijk om de opbouw van deze eigen bijdrage stop te zetten. Ik berust op mijn recht op grond van de Zorgverzekeringswet, alsmede Artikel 14 van het Europees Verdrag voor de Rechten van de Mens dat stelt dat niemand gediscrimineerd mag worden. Volgens deze regels dient de zorg finsncieel toegankelijk te zijn voor iedereen, ongeacht de verzekeringsstatus.
Mochten wij er niet in slagen om deze kwestie op bevredigende wijze op te lossen, dan behoudt ik mij het recht voor om een klacht in te dienen bij de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) of eventueel de zaak aan de rechter voor te leggen.
Ik zie uw spoedige reactie tegemoet en dank u bij voorbaat voor uw medewerking in deze kwestie.
Met vriendelijke groet,
[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw Postcode en Stad]
[Uw E-mailadres]
[Uw Telefoonnummer]
Cc: [Uw E-mailadres]
