Klacht: eigen bijdraag

chaja op 08 oktober 2012 over CAK in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben contact opgenomen met de klant en de eigen bijdrage voor Zorg met Verblijf besproken. Helaas kunnen wij voor de klant niets betekenen en is de juiste bijdrage in rekening gebracht. Wilt u meer informatie over de hoogte van...

Bedrijf CAK
Categorie klachtmelden
Status Opgelost
Datum 8 oktober 2012

Een inwoner van een instelling heeft problemen met de eigen bijdrage die door het CAK wordt opgelegd. Ondanks een minimumloon van 928 euro per maand, moet hij een bedrag van 587 euro betalen, wat leidt tot financiële problemen. De klager uit zijn teleurstelling over de behandeling door het CAK en het gebrek aan rekening houden met de situatie van mensen met een laag inkomen.

Mijn Klacht:

ik woon in een instelling.ik ben pas op 01-12-2010 in de instelling.naar gebleken nu moet je je eigen bijdragen betalen.cak ga kijken over 2jaar terug over je bruto inkomen.maar tussen die jaar woont je ergens anders.nu verdien ik minimuloon zit tussen de 928 netto.en moet ik een bedrag van 587 euro betalen plus 100 euro aflossen.er blijft niks over want ik kan mij zieke fonds niet meer betalen.want er is niet genoeg geld.ik ben heel teleurgesteld hoe stand van zakken is.want zo komen mensen in grote probleem.als je bel dan krijgt je niet het zelfde mensen ,en wordt ook geen rekening met mensen met minimuloon gehouden.en dat is triest

Gewenste Oplossing:

het moet niet na gekeken te houden met de bruto inkomen.het moet kijken aan wat de mensen verdien netto

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 19 oktober 2012 om 11:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben contact opgenomen met de klant en de eigen bijdrage voor Zorg met Verblijf besproken. Helaas kunnen wij voor de klant niets betekenen en is de juiste bijdrage in rekening gebracht.

Wilt u meer informatie over de hoogte van uw eigen bijdrage Zorg met Verblijf? Kijk hier: http://www.hetcak.nl/portalserver/portals/cak-portal/pages/k1-1-4-eigen-bijdrage.html

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM