Mijn Klacht:
ik krijg geen zorg ze vragen iegen bijdrage
Gewenste Oplossing:
dat ze niet meer bijdrage vragen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben de klant gebeld. Daarna hebben wij overlegd met medewerkers van de zorginstelling. In dit overleg heeft de zorginstelling besloten het aantal aan ons doorgegeven zorguren aan te passen. Hiermee is de klacht opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
CAK
Heeft op 08 november 2012 om 16:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben de klant gebeld. Daarna hebben wij overlegd met medewerkers van de zorginstelling. In dit overleg heeft de zorginstelling besloten het aantal aan ons doorgegeven zorguren aan te passen. Hiermee is de klacht opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
