Wij hebben geprobeerd contact te krijgen met Petronella50. Tot onze spijt heeft zij niet gereageerd op voicemail en e-mail berichten. Daarom is het niet mogelijk om deze klacht op te lossen. Het CAK int de eigen bijdrage voor zowel Zorg...
Een klant heeft herhaaldelijk aanmaningen ontvangen van het CAK, ondanks dat de betaling op 29 februari 2012 al is voldaan. De klant uit zijn onvrede over de dreiging met een incassobureau en vraagt om betere afhandeling van de administratie. De klacht is inmiddels opgelost.
aanmaning ontvangen al diverse keren gesommeerd om te betalen maar de rekening is al over gemaakt op 29-02-2012 daar ik niet graag wordt gedreigd met incassobureau zorg dat uw eigen werk naar behoren gedaan wordt
n v t
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 juni 2012 om 13:42 geantwoord
Wij hebben geprobeerd contact te krijgen met Petronella50. Tot onze spijt heeft zij niet gereageerd op voicemail en e-mail berichten. Daarom is het niet mogelijk om deze klacht op te lossen.
Het CAK int de eigen bijdrage voor zowel Zorg zonder Verblijf/ Wmo als voor Zorg met Verblijf. Heeft u ook vragen over betalingen? belt u dan met ons gratis informatienummer 0800-1925 (Zorg zonder verblijf/Wmo) of 0800-0087 (Zorg met Verblijf)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
