We hebben klant gesproken en de melding is door onze monteur opgelost. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
Samenvatting wordt geladen...
Kan enkel Nederland 1 en wat regionale zenders kijken, voor de rest op geen enkel scherm beeld of alleen schokkend beeld, heb tevens een eredivisie pakket welke nauwlijks tot zelde werkt, meerdere malen met Caiway contact gehad hierover, maar er komt maar geen oplossing.
Helder en goed beeld zoals het hoort!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van
12 jaren geleden - We hebben telefonisch contact met de klant opgenomen en een monteur bezoekt de klant. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Klacht opgelost, monteur is langs geweest en heb weer prima beeld! Goede service caiway.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 februari 2014 om 16:00 geantwoord
We hebben klant gesproken en de melding is door onze monteur opgelost.
Met vriendelijke groet,
Harma
Caiway Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
