Mijn Klacht:
Sinds vandaag doet de WiFi t niet meer
Gewenste Oplossing:
Als WiFi t weer doet
Klacht: WiFi doet t niet meer
Pascalvijverberg op 18 maart 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 april 2014
Reactie van het bedrijf:
We hebben klant gebeld en de storing is inmiddels verholpen. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Caiway
Heeft op 02 april 2014 om 15:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
We hebben klant gebeld en de storing is inmiddels verholpen.
Met vriendelijke groet,
Harma
Caiway Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
