Mijn Klacht:
Wederom vandaag geen Internet.
Vriendin had gebeld en hoorde dat er een algemene storing was.
oke maar vroeg ze ook of er al wat duidelijk was over de aansluiting van glasvezel wat dus al vanaf oktober vorig jaar loopt.
Maar deze meneer van de help desk vondt het ook vreemd omdat de hele straat al aangesloten is. En zei dus ook dat we ons weer opnieuw moesten aanmelden voor de aansluiting maar dat liep nog volgens mij.
Ik heb geeneens zin meer om alles uit te leggen.
Ik vindt het gewoon waardeloos zou ook nog terug gebeld worden erover ook nooit gebeurd.
Weet wel dat als ik op korte tijd niets erover hoor of aangesloten wordt ik noodgedwongen over moet stappen.
Gewenste Oplossing:
Gewoon die glasvezel kabel aansluiten en niet zeggen dat het bij het andere bedrijf ligt want dan bel je die maar op dat het een spoed geval is.
