Klacht: verlies van zenders

J-P van Bruchem op 02 september 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 september 2012
Bedrijf Caiway
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 2 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geachte heer,
Sinds geruime tijd zijn er bij ons een behoorlijk aantal zenders uit het basispakket verdwenen. Zoals: national geografic, friese omroep enz.
Hoe krijgen wij deze zenders weer terug ?

Gewenste Oplossing:

informatie verstrekken hierover

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen

Bericht van

13 jaren geleden - Voor alle zenderpakketten kunt u kijken op caiway.nl Het klopt dat er een aantal zenders uit het basispakket zijn gehaald, bijvoorbeeld sterren.nl Als u bijvoorbeeld omroep friesland wilt ontvangen, kunt u kiezen voor het taste pakket wat u via mijncaiway.nl kunt aanvragen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie