Mijn Klacht:
Sinds 30 augustus zijn er problemen met internet en bellen in een paar straten in Stolwijk. Ondanks verwoede pogingen om meer informatie te krijgen weten we nog steeds niet wanneer de storing is verholpen. Als je belt (met je mobiele telefoon dus!) moet je eerst die vervelende boodschap aanhoren, dan een keuzemenu doorlopen en vervolgens een half uur in de wachtstand. Daarna krijg je een wel geïnstrueerde jongeman die ook niets weet en verwijst naar de REKAM. Als je dan naar de REKAM belt dan wordt je voor Internet verwezen naar de CAIWAY. Bottom line: niemand weet iets, niemand doet iets en nog steeds hebben we geen internet.
Gewenste Oplossing:
1) Stabiel internet in de Dahliastraat, Begoniastraat en de Bilwijkerweg in Stolwijk.
2) een schadevergoeding voor de periode dat CAIWAY geen dienst heeft geleverd.
