Mijn Klacht:
Vorige week maandag anderhalf uur aan de telefoon gezeten over de klacht tv ontvangen stuk nu een week verder nog geen nieuwe tv ontvangen. En aan de telefoon hebben ze mij gezegd dat het een paar dagen kon duren. Het is nu maandag een week later en nog geen nieuwe tv ontvangen thuis gestuurd. Dus een week zonder tv en van caiway hoor of zie je niets. Maar wel de premie afschrijven. Als ik persoonlijk zo met mijn klanten om ga zeggen mijn eigen klanten zoek wel een andere. Maar omdat caiway hier in de regio oppermachtig is kun je niets. Dus graag vandaag mijn klachten oplossen. En jullie afspraak wel een keer goed nakomen l. En niet jullie klanten als een voetveeg behandelen. Dus graag vandaag antwoord en een nieuwe tv ontvangen hier thuis gebracht
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe tv ontvangen zo als belooft is
(10)
