Terug

Klacht: TV afstandbediening

Rob1111 op 05 maart 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Caiway
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 maart 2023

Een klant van Caiway ervaart frustratie met de TV afstandbediening, die alleen goed functioneert als er niets voor staat en wanneer deze recht op de ontvanger wordt gericht. In vergelijking met de auto sleutel, die op grote afstand zonder problemen werkt, vindt de klant de werking van de afstandbediening onacceptabel.

Mijn Klacht:

Irriteer mij mateloos aan de TV afstandbediening. Hij werkt alleen goed als er absoluut niets voor staat. Je moet hem goed richten op de ontvanger, hoog houden om de salontafel te ontwijken, anders werkt hij niet. Mijn sleutel van mijn auto werkt daarentegen perfect, die kan ik zonder te richten op wel 100 m afstand open of dicht maken!

Gewenste Oplossing:

Ontwikkel een betere TV afstandsbediening die het ook doet als er bv een stoel voor staat!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Caiway

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Caiway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rob1111
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Andere klachten over Caiway

Alle klachten over Caiway →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Caiway
Zo werkt het