Mijn Klacht:
Beeld staat vaak vast ,en dan staat er service is niet beschikbaar,,ik heb een smartcard van caiway
Gewenste Oplossing:
Dat het snel opgelost is,heb veel geld voor deze kaart betaald
Klacht: Televisie beeld staat 7 keer per avond stil
OFranken op 26 juni 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 juni 2012
Reactie van het bedrijf:
Om de storing op te lossen hebben we een monteur gepland op 5-7-2012 in de middag. Bert Vellekoop Caiway Webcare Team
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Caiway
Heeft op 27 juni 2012 om 12:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Om de storing op te lossen hebben we een monteur gepland op 5-7-2012 in de middag.
Bert Vellekoop
Caiway Webcare Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Caiway beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
