Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb nu sinds september het alles in 1 pakket van caiway. In het begin ging er al van alles mis met de bestelling nadat dit met een hoop problemen en iritaties is opgelost loop ik nu tegen het volgende aan. De telefoonkosten zijn vreselijk hoog hier word je niet voor gewaarschuwd dit bedraagt nu meer dan het abbonement zelf terwijl wij geen grote bellers zijn. geprobeerd contact te leggen met caiway maar naar een wachttijd van een uur word gewoon de verbinding verbroken meerdere keren voor gekomen. het gebruik van internet is erg traag filmjes worden vaak moeilijk geladen ook het tv kijken is er niet beter op geworden. ik heb spijt dat ik mijn telfort abbonement hebt opgezegd hier had ik al dit soort problemen niet gewoon gratis bellen en internet was gewoon constant. bel nu alleen nog maar met mobiel dit is namelijk een stuk goedkoper.
Bas Denie
Gewenste Oplossing:
met een goed oplossing in overleg.
