Mijn Klacht:
Het apparaat werk van geen kant.
Geplande opnames worden soms niet opgenomen terwijl daar wel de schijfruimte voor is.
Opnames die wel op de schijf staan kunnen niet worden bekeken. Moet nu elke keer de Entone van de stroom afhalen om iets op te nemen of te kijken en dan nog doet hij het af en toe niet. Ik betaal nu voor een erg slecht werkende dienstverlening en overweeg over te stappen naar een andere aanbieder
Gewenste Oplossing:
een goed werkende Entone en een tegemoetkoming van de Caiway d.m.v. een maand of twee abonnementsgeld terug te geven ik heb nu al problemen sinds ik glasvezel heb.

