Mijn Klacht:
Caiway heeft het Basicpakket gewijzigd op een voor mij werkelijk heel vervelende manier. De zenders Brava en Mezzo zijn er uit gehaald en bij het Pluspakket ondergebracht, dat vind ik werkelijk ongehoord. Het Basicpakket zit vol met commerciële en pretzenders, naast de ‘gewone’zenders. Terwijl Brava en Mezzo prachtige klassieke muziek uitzenden, dat is waar IK VAN HOUD. Nu moet ik dus het Pluspakket gaan aanschaffen om hen te kunnen volgen. Had u nou zelfs niet één van deze zenders in het Basicpakket kunnen houden? Ik maak ernstig bezwaar tegen deze wijziging en ik hoop dat u hier nog even iets aan gaat doen. In afwachting van uw antwoord, hoogachtend,
Tineke van der Wel, de Lier.
Gewenste Oplossing:
Als beide klassieke muziekzenders weer in het Basicpakket terug zijn.
