12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen

12 jaren geleden - We hebben intern overleg over deze situatie. Wanneer uitkomst bekend is informeren wij de klant. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team

12 jaren geleden - Vreemd. In de reactie van Caiway noemt met dat het in behandeling is. Vandaag krijg ik, op mijn klacht aan Caiway gericht de boodschap dat het is doorgestuurd naar de deurwaarder. Helaas, maar dit was mij al duidelijk. Ik heb zojuist gebeld en wilde verhaal halen over deze situatie. Nu word er gemeld dat ik maar een klacht moet indienen bij de deurwaarder.... op mijn vraag waarom bij de deurwaarder en niet bij Caiway krijg ik te horen dat ik geen klant meer ben van hen, en dat de deuwaarder dit dan weer oppakt met Caiway. erg omslachting in ieder geval. Over de reactie dat er intern overleg is over deze sitauie weet trouwens niemand was. Wier Harma van caiway is, geen idee. Niemand kent haar laat staat dat zij overkeg heeft over deze situatie.

12 jaren geleden - We hebben hedenmiddag telefonisch contact opgenomen. We kregen geen gehoor. We hebben een e-mail met aanvullende informatie verzonden. Morgen proberen we nogmaals contact te krijgen. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team

12 jaren geleden - We hebben hedenmiddag nogmaals telefonisch contact opgenomen. We kregen geen gehoor. We proberen op een ander tijdsstip nogmaals contact te leggen met de klant. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht