Mijn Klacht:
Het doorspoelen van opnames, ook als deze reclame bevat, lijkt me niet tegen de wet. Caiway verschuilt zich achter termen als regelgeving om te verbergen dat ze buigen voor providers ten koste van onze belangen als klant. Caiway had de extra functie om doorspoelen op specifieke momenten in de opname niet hoeven maken maar dat op verzoek van de provider wél gedaan. In plaats daarvan had Caiway ook de provider kunnen laten nadenken over het aanpassen van hun verdienmodel, gegeven wat caiway abonnees verwachten van opnemen. Nee, ik ben geen klant bij caiway, maar een product, een ding en betaal daar ook nog eens voor. Caiway zou gratis moeten zijn onder deze voorwaarden. Misschien een geding aanspannen tegen deze uiting van corporate narcissism?
Gewenste Oplossing:
Opnames kunnen doorspoelen of geen abonnementskosten
